La causa más frecuente fueron los traumatismos (17,7 % del total). Los ciudadanos llamaron también, en un 12,1 % de las ocasiones, por enfermedades relacionadas con el sistema nervioso y, por problemas de salud relacionados con el aparato digestivo y genitourinario, la piel, los músculos o los huesos, en un 10,9 % de los casos.
En cuarto lugar, también se recibieron una cifra considerable de peticiones de ayuda, un 10,5 % del total, para atender enfermedades de carácter respiratorio.
Estas llamadas provocaron la movilización de 259.427 recursos sanitarios, como ambulancias o helicópteros medicalizados, para darles solución especializada. Hay que tener en cuenta, no obstante, que 33.030 del total de la cifra de recursos utilizados corresponde a peticiones de ayuda que se resolvieron por consulta telefónica directa con los profesionales del CCU.Las 23 unidades medicalizadas de emergencia de Sacyl intervinieron un total de 33.309 ocasiones, gestionando el 12,8 % del total de las llamadas. Estos vehículos ayudaron a un total de 34.008 personas.
Los tres helicópteros sanitarios fueron activados en 1.178 ocasiones, un 0,45 % respecto al total de recursos empleados el año pasado, para atender a 1.197 personas. Mientras que las 117 ambulancias de Soporte Vital Básico (SVB) lo hicieron en 165.929 ocasiones -el 63,9 % del total de intervenciones-, con 168.816 pacientes atendidos.
Los trabajadores de los servicios de atención primaria fueron movilizados por el Centro Coordinador de urgencias en 25.777 ocasiones y prestaron ayuda a 25.807 pacientes.
Las carreteras generaron, en 2014, un total de 4.707 llamadas de socorro. Los datos de llamadas de emergencias, personas atendidas e intervenciones de los recursos sanitarios en cada una de las provincias se facilitan como datos adjuntos.
En los datos se observa que la cifra de recursos empleados es superior a la del número de llamadas realizadas. Esto se debe a que, en ocasiones, la resolución de un incidente requiere de la intervención de varios de estos recursos. El tiempo medio de respuesta de los equipos de emergencias sanitarias de Castilla y León fue, en 2014, de 16,14 minutos.
