viernes. 29.03.2024

El concejal de Comercio, Christoph Strieder, junto con Ángel Martín e Israel Gómez, de ZIES Investigación y Consultoría, han presentado hoy en el Ayuntamiento de Zamora el estudio sobre los "hábitos de compra y consumo de la población de la ciudad de Zamora" encargado desde la Concejalía de Comercio.

Christoph Strieder ha destacado que el consumo y el sector comercial han sufrido un profundo proceso de transformación debido tanto a los cambios normativos introducidos principalmente por la Organización Mundial de Comercio y por la Unión Europea, como por el cambio de comportamiento de los consumidores y por las nuevas tecnologías. Estos cambios han generado una profunda crisis que ha debilitado la economía regional y local.

Por otra parte el concejal ha reconocido que, si bien los Ayuntamientos tienen escasas competencias en materia comercial, es importante elaborar investigaciones y estudios para conocer el comportamiento y los hábitos de compra de los ciudadanos para y poder determinar qué medidas se puedan adoptar

En este sentido, ha resaltado la creación por parte de la Junta de Castilla y León de la Red de Agentes de Comercio Interior (RACI), a la cual el Ayuntamiento de Zamora se ha adherido, y que pretende innovar y promocionar el comercio local en base a estudios realizados en las diferentes ciudades de la región y a la creación de lazos entre ellas

Por su parte Israel Gómez ha destacado la importancia del comercio local como generador de empleo y vertebrador de la economía local, lo que hace necesaria la realización de estudios como el presentado hoy que nos acerquen a los hábitos de compra y consumo de los ciudadanos, que nos permitan establecer prácticas de compra en función de los principales grupos de edad y renta, desarrollar estrategias adecuadas para acercar la oferta del comercio local a los hábitos de consumo identificados y potenciar y revitalizar el sector mejorando las condiciones y la competitividad de los comercios.

Para la realización de este estudio se ha empleado una técnica de investigación cualitativa a través de la organización de grupos de discusión con personas de diferentes edades, distintos niveles de renta, etc. que se han centrado en 6 puntos principales: alimentación, centros comerciales, comercio minorista, atención recibida, compras en provincias cercanas y compras online.

Los zamoranos perciben las grandes superficies como más cómodas para comprar por su facilidad para aparcar, los horarios más amplios, la variedad de productos y los precios más bajos, a pesar de considerar que el Mercado de Abastos ofrece productos de mayor calidad. Por otra parte creen que los centros comerciales de la ciudad carecen de ofertas de ocio como los de otras ciudades cercanas

En cuanto a ropa y calzado los zamoranos realizan sus compras principalmente en las grandes cadenas comerciales por el menor precio, la mayor variedad y por la facilidad para realizar cambios y devoluciones. La zona de referencia es la calle Santa Clara, perdiendo influencia la calle San Torcuato y evidenciando un cierto desconocimiento de otras zonas comerciales de la ciudad como puede ser el entorno de las Tres Cruces

Otro dato relevante el cada vez mayor auge de las compras por internet, principalmente entre los jóvenes, aunque también ha crecido en personas de mayor edad, por los precios más bajos, el ahorro de tiempo y la facilidad. Este crecimiento de las compras online ha hecho decrecer los desplazamientos a otras ciudades para realizar compras.

El Ayuntamiento realiza un estudio sobre los hábitos de compra y consumo de los zamoranos