Nadie puede discutir que Fitur es el escaparate del turismo a nivel mundial. Pues bien, tras 48 horas en la feria y siendo el único medio digital de esta ciudad destacado en Fitur 2014 me atrevo a considerar diferentes aspectos por los que quizá tenemos tan poco éxito y relevancia en este escaparate al mundo del turismo del que recordemos podrían vivir muchas mas personas en Zamora y Provincia, eso seguro.
1.-Quizá no sepamos aprovecharnos de las oportunidades.
Valladolid llevó a Soraya Sáenz de Santa María a su presentación, si, la vicepresidenta del gobierno ayudó a su tierra, (Valladolid) en su puesta de largo. Y ni que decir que expectación, además de que todo el mundo se volviera loco buscando a la vicepresidenta.
Ávila hizo otra de lo mismo con el ministro del Interior. Medios de comunicación, nacionales como locos, todos allí, era lógico.
Nosotros no tuvimos esa suerte, y eso que Ana Pastor ministra de Fomento (zamorana de Cubillos del Pan) tiene una de las mejores valoraciones del actual gobierno. Hubiera sido un acierto puesto que las obras del Ave van viento en popa y quizá así, Zamora si que se podría descubrir, y sería una ciudad de sorpresas, sería la desconocida mas fácil de conocer, la perfecta aún mas perfecta, la liquida, la de la Shopping card, la del Románico, la del Lobo. etc., etc. etc. y seguro que me quedo corto con los etcéteras, ya que revisando revisando creo que hay mas de 32 "zamoras esloganeadas". Eso si con éxito, conozco pocas o al menos no conocen ninguna entre los expositores compañeros de Fitur.
Ávila, Segovia, y Valladolid junto con Zamora se presentaron ayer. Hoy es el día de Castilla y León, y será Juan Vicente Herrera presidente de nuestra comunidad el que se acerque a Fitur.
2.- No soy el súper experto del marketing que quizá necesite esta ciudad, pero algo de este mundo de la publicidad y de la red si que conozco en profundidad.
Soy un ciudadano que quiere saber que se hace con sus impuestos. No ver unidas las presentaciones de nuestra ciudad y su provincia, quizá no sea lo más coherente. Zamora es una y definitivamente una con nombre único. La presentación debería ser conjunta sobre todo a la hora de mostrar nuestras posibilidades, las posibilidades de todos nuestros monumentos, parques naturales, atracciones turísticas, patrimonio en general etc., estaría bien y que nuestros políticos reconozcan que nuestro patrimonio y bondadese son de todos y está pagado con nuestros impuestos y que sea así como lo defiendan también seria lo suyo. No entendí nunca el porqué de esa diferencia entre Provincia y Ciudad y al revés, creo que debemos vender el paquete completo y que el posible turista elija. De hecho algún operador chino y japonés con los que hemos estado solicitaban paquetes completos.
3.-Inexplicable ausencia ayer de CEOE, CEPYME, AZHEOS, CAMARA DE COMERCIO, y otras tantas organizaciones (solo vi una) que pueden ayudar a que esta feria del turismo, escaparate de todos los zamoranos sea un verdadero éxito.
Solo vi una empresa zamorana representada con stand propio, el Hotel Spa Resort Valbusenda, y su Bodega, que por cierto optan y están nominados para el premio al mejor Hotel de lujo por parte de la conocida Tripadvisor. Efectivamente lo consiguieron y son el quinto hotel mas valorado de España.
4.- No todo deben ser críticas, y estas deben ser constructivas asi que hay que dar al César lo que es del César. El Patronato de turismo con su presupuesto montó un verdadero espectáculo transgresor y llamativo con seguro que muy poco dinero. El Lobo fue su reclamo, muy acertado y sobre todo muy llamativo. El Ayuntamiento presentó su "Zamora ciudad de las sorpresas", Zamora se la jugó con un dossier de la ciudad en formato marca páginas que repartió a todos los asistentes en segway, algo que si que fue diferente.
¿Cómo sabemos cual es el impacto de Zamora y Provincia en los demás? Pues preguntando a las demás provincias y a los compañeros de pabellón. Esta fue la pregunta (De Zamora que... ¿que os ha parecido o que os parece?)
y estas fueron alguna de sus respuestas sobre Zamora:
- Si ayer sobre las 3 y pico de la tarde oímos y vimos algo sobre los lobos, iban hacia el stand de Castilla León.
- Ah si, son los chicos de los aparatos estos de dos ruedas que nos dieron como un abanico con imágenes de la ciudad. Si hubiéramos tenido nosotros esos aparatos...
- Le intentamos cambiar el jamón de Guijuelo por los aparatos y dijeron que no.
- Si, están al final del todo en el stand de CyL.
- Vimos a una gente chillando algo de lobo "lobo que viene el lobo"... nos dijeron que era en Zamora.
Pasada la presentación de Zamora fue el turno de Benavente que presentó su Congreso Internacional de Cuerda, muy vendible fuera y con un aspecto taurino importante, esperemos que los detractores de esta fiesta no agüen la verdadera esencia de lo nuestro. El stand de las Edades del Hombre estaba muy cerca de Zamora y por tanto de Toro, que también espero que sea receptora de esa gran exposición que todos queremos para la ciudad del vino.
5.- Presentamos todo en nuestro pabellón, en el número 9, y sepan que hay 10 pabellones en los que Zamora si que era la desconocida perfecta aquí si nos dieron con el slogan en la cara. Realmente había un tremendo trasiego de gente de un lado para otro pero que si fijaban sus miradas en por ejemplo en Melilla, Andalucía con todas sus provincias, Aragón, etc. etc. todos ellos tenían algo diferente que te hacía cambiar la mirada y descubrir con un simple vistazo lo diferente de su oferta. Castilla y León tiene mucho que dar y ofrecer, nosotros tenemos la única ciudad con 23 iglesias Románicas, la única Provincia con un Lago en Sanabria de origen glaciar, la única con 4 denominaciones de origen en relación al vino, y mil maravillas más por descubrir.
Si no vienen a vernos quizá sea porque no vamos a mostrárselo de la forma adecuada.
6.- Les puedo decir que lo transgresor y lo diferente vende en Fitur, y las llamadas de atención por encima de todo. Ya sea con luz, sonido o imagen se da la opción a mostrar y a llevarse a su espacio al cliente final. No podemos hacerlo en una presentación de ½ hora o 45 minutos y ya está, todos para Zamora. En los demás pabellones ósea en los otros 9 podíamos hacer lo mismo (una pequeña llamada de atención) un par de veces al día con un coste mínimo y asegurando que al menos nos vieran en el escaparate del mundo del turismo. Vean que fácil ha sido para Colombia hacer una promoción mundial por 12.000€. Algo muy barato comparado seguramente con todo lo que se han gastado los demás países. El simple cordón de acreditación, todo un éxito.
Copiemos de Francia y de EEUU que son los primeros en esto del turismo, porqué no unimos de una vez fuerzas pero en serio y hacemos que el escaparate del mundo ayude a nuestra desconocida, perfecta?
Mañana la feria se abre al público en general y esperamos una gran avalancha de visitas, que nos conozcan es la meta de todos los países y ciudades, esperemos ver resultados positivos en nuestra ciudad, la ciudad y la provincia de los slogans.
Por cierto agradecer a las personas encargadas del stand de Zamora su amabilidad y sus facilidades para todo.