El grupo municipal de Adeiza denunció hoy que las llamadas a la empresa hidroeléctrica de los vecinos del barrio de San José Obrero que han sufrido tres cortes de luz durante los últimos diez días se deben realizar a través de un teléfono de tarificación especial 902, por lo que tienen un coste de hasta 50 céntimos de euro por minuto.
Adeiza recordó que desde el número que empieza por 902 las llamadas se redirigen a números de teléfono convencionales de España que habitualmente no se publicitan y que si se pudieran utilizar directamente las llamadas saldrían gratis a los usuarios de telefonía que tuvieran tarifa plana para llamadas nacioanles.
"Iberdrola utiliza un 902 como atención al usuario, con lo que además de perjudicar por los cortes de luz, incrementa el coste de la factura del teléfono de aquellos que llaman para dar la queja de la falta de luz en sus hogares o negocios", denunció Adeiza, que criticó que la empresa "incremente sus beneficios" a costa de las llamadas a su teléfono 902.
Tras lamentar los cortes de luz sufridos por el barrio de San José Obrero, el último de ellos esta mañana, instó al Ayuntamiento de Zamora a pedir explicaciones a Iberdrola sobre este asunto y a exigir que los cortes de luz para efectuar cambios en los transformadores se realicen fuera de los horarios comerciales para no perjudicar a los negocios.
Del mismo modo, Adeiza solicitó al Consistorio que inste a la empresa hidroeléctrica a ofrecer un número de teléfono nacional o provincial al que los afectados puedan dirigirse sin que la llamada les suponga un coste adicional.
Por su parte, el presidente de la asociación de vecinos de San José Obrero, Ángel Calleja, declaró que en la zona hay vecinos y, sobre todo, comerciantes que están "bastante enfadados" porque han sufrido cortes de luz de hasta cuatro horas. Indicó además que Iberdrola o a quien le corresponda debería subsanar los perjuicios que ha causado a los comerciantes y abonar una indemnización por los gastos y pérdidas que han tenido por los cortes del suministro eléctrico.
Noticia relacionada: Tercer corte de luz en diez días en San José Obrero
