jueves. 28.03.2024

Renfe ha comunicado durante la jornada del sábado que devolverá el dinero de todas las cancelaciones que hagan los viajeros por las restricciones del Gobierno de España.

Renfe facilitará el cambio o las anulaciones de los billetes a todos los viajeros afectados por las medidas sanitarias para combatir el coronavirus.

Esta medida podrá empezar a solicitarse desde el 16 de marzo e incluirá viajes desde el 9 de marzo.

Esta operativa, que no tendrá ningún coste para los clientes, se aplicará a todas las tarifas, incluidas aquellas que no contemplan la posibilidad de cambios (las tarifas Promo y Mesa y los billetes del nuevo tren Avlo). De este modo, se permitirá canjear el billete por otro para viajar más adelante o bien recibir el equivalente al coste de los billetes en puntos.

 

Renfe devolverá el dinero de todas las cancelaciones por el coronavirus